COMPANY
PARTNERS
DOCUMENTS
Contact
PRODUCTS

TERMİN SÜRESİ PROBLEMİ

Firmamızın kendi bünyesinde Temperli cam üretimi olmadığından Temperli camlar çeşitli cam fabrikalarından temin edilmektedir. Siz müşterilerimize kalitesiz (çin malları gibi) cam ürünleri kullanamayacağımız için şişecam bayisi olan büyük firmalar ile çalışmak zorundayız.Elimizdeki stoklara rağmen özel ölçü ve imalatlarda tek tek özel ölçüde cam siparişi vermekteyiz. Ve siz müşterilerimize verdiğimiz sözlerde Cam fabrikalarının bize vermiş olduğu sözlerdir.

Bu neticede meydana gelen gecikmeler firmamızın isteği dışında olan ve elinde olmayan gecikmelerdir. Termin süresi neticesinde bazı müşterilerimizi kırdığımızı düşündüğümüzden bu açıklamayı yapıyoruz. Bizim üstümüzden mağdur olan müşterilerimizden ve bayilerimizden kendi nezdimizde özür dileriz.

Bizde sizin kadar ürünlerimizi en kısa zamanda size teslim edip müşteri memnuniyetinizi kazanmak istiyoruz. Termin süresini kısaltmak ve verilen sözlerin tutulmasını sağlamak için çalışmalarımızı büyük gayretlerle sürdürüyoruz.

Bize olan güveninizi kaybetmeyin çünkü biz sizin sayenizde ve sizin için 20 yıldır buradayız.

Genel müdür

Birkan TUĞCU

1